Metode Task Technology Fit Pada Penilian Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan
DOI:
https://doi.org/10.61805/fahma.v22i1.108Keywords:
Task Technology Fit, Kepuasan Pengguna, PerpustakaanAbstract
Penelitian ini mengkaji evaluasi kepuasan pengguna pada sistem informasi pada perpustakaan dengan tujuan utama yaitu menerapkan metode task-technology fit untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna, termasuk mahasiswa dan dosen. Terdapat lima variabel yang diamati dalam metode penelitian inkarakteristik tugas, karakteristik teknologi, kesesuaian tugas teknologi, konteks penggunaan, dan kepuasan pengguna. Data diperoleh dengan membagikan pertanyaan kepada 95 responden dengan menggunakan metode random sampling serta analisis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi sederhana. Temuan tersebut menunjukkan bahwa dari empat hipotesis yang dibuat dalam penelitian ini diterima. Secara khusus, karakteristik tugas memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kesesuaian tugas teknologi. Hasil lain juga menunjukkan karakteristik teknologi memeiliki dampak positif yang signifikan terhadap kesesuaian tugas teknologi, serta kesesuaian tugas teknologi berdampak positif yang signifikan atas penggunaan. Pengaruh dan penggunaan memiliki dampak positif yang nyata terhadap pengguna. Hasil ini menunjukkan bahwa peningkatan kesesuaian tugas teknis ketika memperkenalkan sistem informasi perpustakaan dapat meningkatkan pemanfaatan sistem di kalangan pengguna dan, pada gilirannya, meningkatkan kepuasan pengguna.
Downloads
References
G. M. Marakas and J. A. O’Brien, Pengantar sistem informasi. Jakarta: Salemba Empat, 2017.
L. Tombilayuk and R. Jumardi, “SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN MODEL TASK,” vol. 1, pp. 68–73, 2018.
M. Minarwati and I. Hidayah, “Penerapan Metode Webqual 4 . 0 Untuk Analisis Kualitas Website STMIK El Rahma Terhadap Kepuasan Pengguna,” vol. 20, no. 2, pp. 87–99, 2022.
R. A. Saputra and M. P. Kurniawan, “Evaluasi Kelayakan Investasi Sistem Informasi Perpustakaan Di MAN ABC Menggunakan Metode Information Economics,” vol. 21, no. 2, pp. 1–10, 2023.
R. Spies, S. Grobbelaar, and A. Botha, “A Scoping Review of the Application of the Task-Technology Fit Theory,” Lect. Notes Comput. Sci. (including Subser. Lect. Notes Artif. Intell. Lect. Notes Bioinformatics), vol. 12066 LNCS, pp. 397–408, 2020, doi: 10.1007/978-3-030-44999-5_33.
S. Ratna, “Kepuasan pengguna sistem informasi dapat digunakan sebagai tolok ukur keberhasilan suatu sistem informasi . Kepuasan pengguna kemudian menjadi bagian dalam pengembangan sistem model keberhasilan informasi selanjutnya , Doll dan Torkzadeh ( 1988 ). user sa,” vol. 9, no. 1, pp. 1–10, 2018.
W. L. Y. Saptomo, I. Prasetyo, B. S. Nugroho, and E. Rimawati, “Evaluasi Penerapan Aplikasi Sistem Keuangan Desa (Siskeudes ver. 2.0.3) dalam Peningkatan Kinerja Aparat Desa menggunakan Task Technology Fit,” J. Ilm. SINUS, vol. 20, no. 1, p. 47, 2022, doi: 10.30646/sinus.v20i1.580.
R. A. Putri, R. A. Putra, and M. L. Dalafranka, “Analisis Penerimaan Pengguna Sistem Informasi Akademik STIQ Al-Lathifiyyah Menggunakan Task Technology Fit,” J. Comput. Inf. Syst. Ampera, vol. 3, no. 2, pp. 111–132, 2022, doi: 10.51519/journalcisa.v3i2.177.
A. B. Rinaldo, G. Testiana, and R. Santi, “Analisis Faktor Kesesuaian pada Teknologi SIMAK Dengan Tugas Dosen Menggunakan Model Task Technology Fit (Study Kasus: Universitas Tridinati Palembang),” J. Comput. Inf. Syst. Ampera, vol. 1, no. 1, pp. 1–15, 2020, doi: 10.51519/journalcisa.v1i1.1.
Q. Al-Maatouk, M. S. Othman, A. Aldraiweesh, U. Alturki, W. M. Al-Rahmi, and A. A. Aljeraiwi, “Task-technology fit and technology acceptance model application to structure and evaluate the adoption of social media in academia,” IEEE Access, vol. 8, pp. 78427–78440, 2020, doi: 10.1109/ACCESS.2020.2990420.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Ida Laeni, Nurfaizah, Argiyan Dwi Pritama (Penulis)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
