“Analisis Retensi Pengguna Mobile JKN Dengan HEART Metrics Dan Regresi Linier Berganda”. Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen 23, no. 2 (June 9, 2025): 11–21. Accessed January 9, 2026. https://ejournal.stmikelrahma.ac.id/index.php/fahma/article/view/176.