2025. Analisis Retensi Pengguna Mobile JKN dengan HEART Metrics dan Regresi Linier Berganda. Fahma : Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen. 23, 2 (Jun. 2025), 11–21. DOI:https://doi.org/10.61805/fahma.v23i2.176.